Aviso de privacidad

1. Responsable

DIPA19 S.A. de C.V. es la empresa destinataria de las consultas realizadas a través de los canales de contacto de este sitio. Para asuntos de privacidad, escribe a [email protected] con el asunto “Privacidad”.

2. Datos y finalidades

El formulario solicita nombre, empresa (opcional), correo electrónico, servicio de interés y descripción del proyecto. Si nos escribes por WhatsApp o por correo, también recibiremos la información que decidas incluir y los datos de contacto que muestre ese canal.

El tratamiento propuesto se limita a atender tu consulta, preparar una cotización y dar seguimiento al proyecto solicitado. Este formulario no incluye suscripciones publicitarias ni solicita datos sensibles, información bancaria o identificaciones. Evita incluir información personal de terceros que no sea necesaria.

3. Formulario, correo y WhatsApp

Al pulsar “Preparar solicitud por correo”, el navegador intenta abrir tu aplicación de correo con un mensaje que puedes revisar. DIPA19 recibe el mensaje cuando tú lo envías. El código del formulario no transmite los campos a un servidor ni los guarda en una base de datos, cookies o almacenamiento local.

El botón de WhatsApp abre un servicio externo. Tu aplicación de correo y WhatsApp tienen sus propias condiciones y prácticas de privacidad. No se incrusta un chat ni se cargan rastreadores de WhatsApp en esta página.

Cookies y alojamiento

Esta versión del sitio no incorpora cookies de analítica, publicidad ni herramientas de seguimiento. Al publicarse, el proveedor de alojamiento podría registrar datos técnicos de las solicitudes, como dirección IP y navegador; las condiciones reales del alojamiento deberán incorporarse a este aviso.

Conservación y destinatarios

Los mensajes enviados pueden permanecer en los sistemas de correo o mensajería usados para atenderlos. Los periodos de conservación, accesos internos, proveedores y posibles transferencias deberán confirmarse por DIPA19 antes de adoptar la versión definitiva. Este borrador no presupone acuerdos o prácticas que no se hayan verificado.

4. Tus derechos y opciones

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar el consentimiento o limitar su uso y divulgación cuando proceda.

El canal propuesto para recibir estas solicitudes es [email protected]. Indica tu nombre, un medio para responder, los datos relacionados y lo que solicitas. Para una rectificación, describe la corrección. La acreditación de identidad o representación se coordinará por un medio adecuado; no adjuntes identificaciones al formulario de cotización.

Las solicitudes deberán atenderse conforme a los requisitos y plazos legales aplicables. La revocación no afecta el tratamiento previo y puede tener límites derivados de obligaciones legales.

5. Cambios a este documento

Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con su fecha de revisión. Si cambian los canales, las finalidades o la tecnología del sitio, el aviso deberá reflejar esos cambios antes de aplicarlos.

Referencia normativa: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.